Frågor & svar

Det är mycket att ta ställning till när någon har gått bort, och det är naturligt att ha frågor. Här har vi samlat svar på det vi oftast får frågor om, från de första stegen efter ett dödsfall till vad en begravning kostar. Hittar ni inte svaret här kan ni alltid ringa oss på 031-12 02 00, dygnet runt. Rådgivningen är kostnadsfri.

När någon har gått bort

Om dödsfallet sker på sjukhus eller boende tar personalen hand om de första praktiska stegen. Sker det i hemmet kontaktar ni 112 eller vårdcentralen, så att en läkare kan konstatera dödsfallet. Därefter kan ni ringa oss. Vi hjälper er med det som behöver göras och i vilken ordning, och ni behöver inte ha bestämt någonting innan ni hör av er.

Det finns ingen brådska de första dagarna. Ta den tid ni behöver. Enligt lag ska kremering eller jordbegravning ske inom en månad efter dödsfallet, så det finns gott om tid att planera.

Ja. Vi träffar er oftast på vårt kontor på Första Långgatan 8, men vi kan också ses digitalt, prata i telefon eller komma hem till er.

Kostnader och prisgaranti

Det beror på vilka val ni gör. I vårt offertverktyg kan ni se sortiment och priser och utgå från färdiga paket, som ni sedan ändrar efter era önskemål. Ni får en tydlig bild av kostnaden innan något bokas.

Om ni får en skriftlig offert från en annan begravningsbyrå på motsvarande tjänst i Göteborg eller kranskommunerna, och den är lägre än vår, matchar vi priset. Offerten får inte vara äldre än 30 dagar. Garantin gäller nya uppdrag och inte tillfälliga kampanjer eller medlemsrabatter. Läs mer på sidan om prisgaranti.

Nej. En förfrågan är inte en bokning. Vi återkommer till er och går igenom valen tillsammans. Ni kan också spara er planering och fortsätta senare.

Alla folkbokförda i Sverige betalar begravningsavgift via skatten. Den täcker bland annat gravplats, gravsättning, kremering, transport från bårhus till krematorium och lokal för ceremonin. Begravningsbyråns tjänster, kista, blommor, annons och minnesstund betalas av dödsboet.

Om tillgångarna inte räcker kan man ansöka om ekonomiskt bistånd hos kommunens socialtjänst. Kontakta oss så hjälper vi er med hur ni går tillväga och föreslår en begravning som håller sig inom ramarna.

Ceremonin

Nej. Begravningen kan vara religiös eller borgerlig. Vi hjälper er att utforma ceremonin efter den avlidnes och era önskemål, enkel och avskalad eller mer omfattande.

Det mesta. Vi bokar lokal, officiant och musiker, beställer transporter, blommor och annons, ordnar minnesstund och hjälper till med gravsten.

Ja. Det går att ha en enklare form utan ceremoni, eller ett avsked i mindre krets. Prata med oss så går vi igenom alternativen.

För dig som är gäst

Om annonsen säger att anmälan krävs gör du det via vår minnessida. Sök på den avlidnes namn, öppna annonsen och välj Anmäla. Där kan du också lämna en hälsning och tända ett ljus.

Via minnessidan väljer du Minnesgåva och följer stegen, så lämnar vi minnesbladet till de närmaste. Du kan också ge en gåva direkt till fonden och be dem skicka gåvobladet till oss per post eller till info@gbb.nu.

En enkel blomma, med eller utan grönt, som du lägger fram vid avskedet under ceremonin. Vi samarbetar med Floristen Solrosen och hjälper gärna till med beställningen.

Juridik och förberedelser

Ja. Vi hjälper er med de juridiska tjänster som behövs vid ett dödsfall, som bouppteckning, arvskifte och testamente.

Ja. Under Min sista vilja kan du dokumentera dina önskemål, så att dina närstående vet hur du vill ha det.

Om oss

Vi har funnits på Första Långgatan 8 sedan 1995 och har ordnat tusentals begravningar i Göteborg med omnejd. Byrån startade med en tydlig idé om rimliga begravningskostnader, och den grundtanken har vi kvar. Idag ingår vi i Fjällmanskoncernen.

Kontoret har öppet helgfria vardagar 08.00 till 16.00, med lunch 12.00 till 12.30. Telefonen är öppen dygnet runt.